bplay เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลเพื่อให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติ
สำหรับ bplay การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่การปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เป็นหัวใจหลักของทุกสิ่งที่เราทำ เราเชื่อว่านักเล่นที่มีความสุขและปลอดภัยคือรากฐานของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน
การพนันเป็นรูปแบบความบันเทิงที่มีประวัติยาวนานในวัฒนธรรมไทย ทั้งการแทงบอล มวยไทย ไพ่ป๊อก และบาคาร่า ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตของหลายคน แต่เส้นบางๆ ระหว่างการเล่นเพื่อความสนุกกับการเล่นที่เริ่มส่งผลเสียต่อชีวิตนั้นมีอยู่จริง และ bplay ต้องการช่วยให้ทุกคนรู้จักเส้นนั้น
ตั้งแต่วันแรกที่เปิดตัว bplay ได้ลงทุนในระบบ Responsible Gaming อย่างจริงจัง ทั้งเครื่องมือกำหนดวงเงิน ระบบแจ้งเตือน การระงับตัวเอง และทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณของปัญหาการพนัน ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและเข้าถึงได้ง่ายโดยสมาชิกทุกคน
สิ่งสำคัญที่สุดที่เราอยากให้จำคือ: การพนันบน bplay เป็นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหา หากวันไหนรู้สึกว่าเล่นเพราะความเครียด หรือเล่นเพื่อ "ตามเงิน" คืน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ
✅ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้
✅ กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและอยู่ภายในวงเงินนั้น
✅ กำหนดเวลาเล่นและหยุดเมื่อถึงเวลา
✅ ไม่เล่นพนันในขณะเมาสุราหรืออารมณ์ไม่ดี
✅ ไม่กู้ยืมเงินเพื่อมาเล่นพนัน
✅ ยอมรับได้ว่าแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเล่น
✅ ไม่ตามเงินที่แพ้ไปด้วยการเพิ่มเดิมพัน
สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจ / เล่นเพื่อหนีความเครียด / โกหกคนรอบข้างเรื่องการพนัน / ละเลยงานหรือครอบครัว / เล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่าย
bplay มอบเครื่องมือควบคุมการเล่นให้สมาชิกทุกคนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เข้าถึงได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต
ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะป้องกันการฝากเพิ่มอัตโนมัติ
ควบคุมจำนวนเงินสูงสุดต่อการเดิมพันหนึ่งครั้ง ช่วยให้เล่นได้นานขึ้นและสนุกกว่าภายในงบประมาณที่ตั้งไว้
ตั้งเวลาสูงสุดต่อการเล่นหนึ่งเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและ logout อัตโนมัติเมื่อครบเวลา ป้องกันการเล่นต่อเนื่องเกินควร
ระบบแจ้งเตือนสม่ำเสมอบอกระยะเวลาที่คุณอยู่บนแพลตฟอร์ม ช่วยให้ตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไปโดยไม่รู้ตัว
ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับการพักเพื่อประเมินตัวเอง
ปิดบัญชีถาวรหรือระยะยาว 6 เดือน 1 ปี หรือไม่มีกำหนด ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนกำหนด เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งชื่อเครื่องมือที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที โดยไม่มีคำถามว่า "ทำไม" เพราะ bplay เคารพการตัดสินใจของสมาชิกทุกคน
Self-Exclusion คือการระงับบัญชีอย่างถาวรหรือระยะยาว เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มในช่วงที่ต้องการหยุด กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที
เปิด Live Chat หรือส่งข้อความผ่าน LINE Official แจ้งว่าต้องการใช้ Self-Exclusion
เลือกระยะเวลา: 6 เดือน / 1 ปี / 3 ปี / ถาวร ทีมงานจะไม่ถามเหตุผลหรือโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ
ยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีเพื่อป้องกันการถูกระงับโดยไม่ได้ตั้งใจ
บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือจะถูกถอนออกและส่งคืนให้สมาชิก
เมื่อยืนยันแล้ว bplay จะไม่อนุมัติการยกเลิก Self-Exclusion ก่อนครบกำหนดที่ตั้งไว้ เพื่อประโยชน์ของตัวสมาชิกเอง
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
คุณเคยกลับมาเล่นวันถัดไปเพื่อตาม "เงินที่แพ้ไป" คืนหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับปริมาณการพนันหรือเงินที่เสียไปหรือไม่?
คุณรู้สึกหงุดงหรือกังวลเมื่อต้องหยุดเล่นหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
การพนันทำให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกผิดหวัง อับอาย หรือหดหู่หลังจากเล่นพนันหรือไม่?
คุณเคยใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาเล่นพนันหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยจำนวนเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" หลายข้อ กรุณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ bplay พร้อมช่วยเหลือ ไม่ตัดสิน
คิดถึงการพนันตลอดเวลา วางแผนการพนันครั้งต่อไปแม้ขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
หนี้สินพอกพูน ขายทรัพย์สิน หรือกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่นพนันเพิ่มเติม
ทะเลาะกับคนรอบข้างเรื่องการพนัน ปิดบัง หรือโกหกเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
รู้สึกวิตกกังวล หดหู่ หรือหงุดงเมื่อต้องหยุดเล่น และรู้สึกดีขึ้นเฉพาะเมื่อได้เล่น
ต้องใช้เงินเดิมพันมากขึ้นเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม เป็นสัญญาณของการเสพติด
ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือความรู้สึกไม่ดีในชีวิต
bplay บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเข้มงวด การเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการและอาจมีผลทางกฎหมาย
bplay ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับสมาชิกทุกคน และสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและเงินทั้งหมดอาจถูกอายัด
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้ และพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
บริการทั้งหมดของ bplay มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การสมัครสมาชิกโดยผู้มีอายุต่ำกว่านี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
bplay พร้อมช่วยเหลือทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าวงเงิน ขอพักการเล่น หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อม 24 ชั่วโมง
⚠️ เล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง